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제 1 장 총 칙

제1조 (목적)

본 약관은 이지샘 통번역에이전시(이하 "회사"라 합니다)가 운영하는 사이트 (이하 "당 사이트"라 합니다)의 모든 제공 서비스(이하 "서비스"라 합니다)의 이용 조건 및 절차에 관한 사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (약관의 명시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용과 주소지, 관리자의 성명, 개인정보보호 담당자의 성명, 연락처(전화, 전자우편, 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 당 사이트에 게시합니다.



2. 당 사이트는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호이용 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법에 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정 할 수 있습니다.



3. 회사는 이용자가 본 약관 내용에 동의하는 것을 조건으로 이용자에게 서비스를 제공할 것이며, 이용자가 본 약관의 내용에 동의하는 경우, 회사의 서비스 제공 행위 및 이용자의 서비스 사용 행위에는 본 약관이 우선적으로 적용될 것입니다.



4. 회사는 본 약관을 사전 고지 없이 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 당 사이트 내에 게시함으로써 이용자가 직접 확인 하도록 할 것입니다. 변경된 약관은 당 사이트 내에 게시함과 동시에 그 효력이 발생됩니다.



5. 본 약관은 회사가 제공하는 서비스에 관한 이용 규정 및 별도 약관과 함께 적용됩니다.



6. 본 약관에 동의 하는 것은 정기적으로 웹을 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다.



변경된 약관에 대한 정보를 알 지 못하여 발생하는 이용자의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.



7. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신 윤리위원회 심의규정, 정보통신 윤리강령, 전자서명법, 프로그램 보호법 및 기타관련 법령의 규정에 의합니다.

제 3 조 (이용자 등록 정보)

1. 허위로 기재된 이용자 정보로 인해 피해가 발생되는 경우, 책임은 이용자에게 있습니다.

2. 이용자는 서비스 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인 및 오프 라인으로 변경사항을 회사로 통보해야 하며 이용자 정보의 미통보로 인하여 발생되는 문제의 책임은 이용자에게 있습니다.

3. 회사는 이용자의 정보를 철저히 보안ㆍ유지하여, 양질의 서비스를 운영하거나 개선하는 데에만 사용하고, 이외의 목적으로 타 기관 및 개인에게 양도하지 않습니다.

제 4 조 (개인정보의 보호)

1. 회사는 이용자가 서비스 의뢰 시에 제공한 개인정보와 이용자의 서비스 이용 중에 발생하는 모든 개인정보를 매우 중요하게 생각하고 있습니다.



2. 회사는 <격적의뢰> 및 각종 의뢰의 신청 및 서비스 이용 중에 회원이 제공하는 정보 등을 통하여 회원에 관한 정보를 수집하며, 회원의 개인정보는 본 이용계약의 이행과 본 이용계약상의 서비스 제공을 위한 목적으로 사용됩니다



3. 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설 또는 배포할 수 없으며 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 이용자가 승인하거나 다음의 각 호에 해당하는 경우는 제외 합니다.



( 1 ) 관계 법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요청이 있는 경우



( 2 ) 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우



( 3 ) 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우



( 4 ) 본 서비스 약관을 실행하기 위하여 합리적으로 필요하다고 신의성실에 의해 사료되는 경우

제 5 조 (이용계약의 성립)
회사는 본 약관에 동의한 이용자들에게 회사의 서비스를 제공합니다. 이용자가 <견적의뢰> <번역의뢰> <통역의뢰> <출강의뢰> <현지코디네이트의뢰>를 통해 정식으로 서비스 의뢰를 하시면 이 약관에 동의하는 것으로 간주하며, 회사가 수락함으로써 성립합니다.
제 2 장 서비스 제공 및 이용

제 6 조 (서비스 이용)

1. 서비스 이용을 위해서는 회사가 요청하는 소정의 각 양식에서 요구하는 사항을 기재하여 신청하여야 합니다.



2. 각 양식에 기재하는 모든 이용자 정보는 모두 실제 데이터인 것으로 간주됩니다. 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 이용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.



3. 이용자가 올리는 사진이나 글은 관련성 여부에 회사는 별도의 통보없이 삭제 또는 변경이 가능하며 커뮤니티를 구성하는데 필요한 자료는 회원의 승인없이 회사에서 사용하며, 이에 따른 포인트나 선물을 증정할 수 있습니다.

제 7 조 (서비스 이용시간)
서비스 이용시간은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 회사의 업무상이나 기술상의 이유로 서비스가 일시중지 되거나, 운영상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시중지 될 수 있습니다. 이런 경우 회사는 사전 또는 사후 이를 공지합니다.
제 8 조 (서비스의 중지 및 정보의 저장과 사용)

1. 회사는 다음 각 호의 내용에 해당하는 경우 서비스 제공의 일부 또는 전부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.



(1) 정보통신설비의 보수 점검, 교체 및 고장 등 공사로 인한 부득히 한 경우



(2) 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중단했을 경우



(3) 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우



(4) 국가비상상태 등 기타 불가항력적인 사유가 있는 경우



(5) 회사의 관리범위 외의 서비스 설비 장애 및 기타 불가항력에 의하여 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우에 회사는 관련 책임을 부담하지 아니합니다.



2. 회사가 정상적인 서비스 제공의 어려움으로 인하여 일시적으로 서비스를 중지하여야 할 경우에는 사전 고지 후 서비스를 중지할 수 있으며, 이 기간동안 이용자가 고지내용을 인지 하지 못한데 대하여 회사는 책임을 부담하지 아니합니다. 부득이한 사정이 있을 경우 위 사전 고지기간은 감축되거나 생략될 수 있습니다. 또한 위 서비스 중지에 의하여 본 서비스에 보관되거나 전송된 메시지 및 기타 통신 메시지 등의 내용이 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우에 대하여도 회사는 책임을 부담하지 아니합니다.



3. 회사는 사전 고지 후 서비스를 일시적으로 수정, 변경 및 중단할 수 있으며, 이에 대하여 이용자 또는 제3자에게 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.

제 9 조 (게시물 관리)

1. 회사는 다음 각 항에 해당하는 게시물이나 자료는 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.



(1) 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 훼손하는 내용인 경우



(2) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우



(3) 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우



(4) 회사의 저작권 혹은 제3자의 저작권 등 기타 지적재산권을 침해하는 경우



(5) 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우



(6) 게시판의 성격에 부합하지 않는 게시물의 경우



(7) 기타 관련법령에 위반된다고 판단되는 경우



2. 당 사이트 내에 게시한 게시물의 저작권은 게시한 회원에게 있습니다. 또한 회사는 게시자의 동의없이 게시물을 상업적으로 이용할 수 없습니다. 단, 비영리 목적인 경우는 그러하지 아니하며, 또한 당 사이트 내에서의 게재권을 가집니다.



3. 이용자는 당 사이트를 이용하여 취득한 정보를 임의가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적인 목적으로 사용 할 수 없습니다.



4. 이용자의 게시물이 타인의 저작권을 침해함으로써 발생하는 민, 형사상의 책임은 전적 으로 이용자가 부담하여야 합니다.

제 10 조 (정보의 제공)
이용자는 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보에 대해서 공지사항 이나 전자메일 등의 방법으로 이용자에게 제공할 수 있습니다.
제 3 장 계약 당사자의 의무
제 11조 (피드백:AS 유효기간)

1. 회사는 특별한 사유가 없는 한 이용자가 신청한 번역, 통역, 출강, 현지코디네이트 서비스 요구사항을 준수 해야 합니다.



2. 회사가 납품한 서비스에 대해 문의사항이나 문제가 있는 경우 피드백(또는 A/S) 요청은 납품일로부터 7일 이내에 하셔야 합니다.



3. 회사는 이용자로부터 소정의 절차에 의해 제기 되는 의견에 대해서는 적절한 절차를 거쳐 처리하며, 처리 시 일정 기간이 소요 될 경우 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 알려 주어야 합니다.



4. 회사는 이용자의 정보를 철저히 보안유지 하여야 합니다. 회사가 보유하고 있는 이용자 정보는 양질의 서비스를 운영하거나 개선하는 데에만 사용하고, 이 외의 다른 목적으로 타 기관 및 개인에게 양도하지 않습니다.

제 12 조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 관계법령, 본 약관의 규정, 회사에서 공지한 주의사항 및 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.



2. 자신의 개인정보가 부정하게 사용된 경우, 이용자는 반드시 회사에 그 사실을 통보하여야 합니다.



3. 이용자는 미풍양속에 위배되는 행위 및 서비스를 신청할 수 없습니다.



4. 이용자는 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호에 해당되는 행위를 하여서는 안됩니다.



( 1 ) 타인의 특허, 상표, 영업비밀, 저작권 기타 지적재산권을 침해하는 내용을 게시, 전자메일 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위



( 2 ) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보, 문장, 도형 등을 전송, 게시, 전자메일 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위



( 3 )모욕적이거나 위협적이어서 타인의 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 전자메일 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위



( 4 ) 해킹행위 또는 컴퓨터바이러스의 유포행위



( 5 ) 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위



( 6 ) 회사의 승인을 받지 않고 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위



5. 이용자는 이 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수하여야 합니다.



6. 위의 사항에 위배되는 경우, 회사는 이용자의 서비스를 제한 할 수 있습니다.

제 4 장 책임사항
제 13 조 (서비스 이용에 관련한 책임의 한계)
이용자는 서비스 의뢰 시 법적 효력을 발휘 할 문서 및 다량 인쇄물 등 매체에 사용 될 문서의 경우 서비스 신청 때 업무의 중대성을 회사에 알려야 하며, 별도의 계약서를 체결하여야만 그 책임을 물을 수 있습니다. 이러한 과정이 선행되지 아니한 경우에는 회사는 형사 및 민사상의 법적인 책임을 지지 않습니다.
제 14 조 (회사의 책임사항)

1. 회사가 이용자에게 온라인 상에서 약정한 납품일이 지연될 경우 매일 전체금액의 10%를 지연료로 배상함을 원칙으로 합니다. 단, 이용자와 사전 구두합의 및 전자우편을 통한 합의가 이루어진 경우와 의뢰자의 전자우편 서비스의 접속불량 등 의뢰자 과실에 의한 지연은 제외 합니다.



2. 번역 서비스 완료 후, 이용자로부터 번역 내용에 대해 명백한 오류가 제기되고 회사가 과실을 인정하는 경우, 원본에 대한 교정은 이용자의 요청 시 재번역 해 드립니다.

제 15조 (번역품질에 관련된 책임사항)

1. 회사는 물론 최선을 다해 서비스를 제공하지만, 회사가 제공해드리는 서비스가 이용자의 문서에 대한 높은 등급의 점수, 학술지에서의 수락, 출판 또는 기타 유사한 결과를 반드시 보장하지는 않습니다.



2. 회사가 번역전 또는 번역작업 중간에 이용자에게 번역물에 관한 충분한 자료를 요청할 시 이용자는 이에 응할 의무가 있습니다. 만약 이용자가 회사의 요청에 응하지 않고 납품 후 품질에 관한 불만사항 제기시 회사는 책임지지 않습니다.



3. 번역의 경우, “표현이 이상하다” 등등 이용자가 불명확한 불만사항을 제기시 회사는 책임지지 않습니다.



4. 이용자가 납품결과에 만족하지 못할 경우, 분량에 따라 쌍방 합의하여 회사는 정해진 기한 내에 무료로 수정작업을 진행합니다. 단, 1차 수정에 한하며, 정해진 기한 이후의 수정에 대해서 이용자는 수정료를 별도로 지불해야 합니다.

제 5 장 손해배상 및 기타 사항
제 16 조 (손해배상)
회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여서는 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 회사가 고의로 행한 범죄행위를 제외하고 이에 대하여 책임 부담 및 손해배상을 하지 않습니다.
제 17 조 (소송제기)

1. 이용자가 소송을 제기할 경우는 회사에 귀책 사유가 명백히 인정되는 경우에 한정됩니다.



2. 이용자가 회사를 상대로 소송을 제기할 경우 모든 소송은 원인 발생 일로부터 1년 이내에 제기되어야 합니다.



3. 본 서비스 이용으로 인하여 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기 될 경우, 회사는 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.

제 18 조 (회사의 소유권)

1. 회사가 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지적재산권 및 기타 권리는 회사에게 소유권이 있습니다.



2. 이용자는 회사가 명시적으로 승인한 경우를 제외하고는 전항의 소정의 각 재산에 대한 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 판매, 배포, 제작, 양도, 라이센스, 담보권 설정 행위, 상업적 이용 행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수 없습니다.

제 19 조 (위반)
본 약관의 위반은 회사 고객센터 담당자(ezisam@ezisam.com) 에게 알려주시기 바랍니다.
제 20 조 (시행)
본 서비스 이용약관은 2005년 1월 30일부터 시행합니다.